Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Esta Política explica cómo AZ Clínica (“nosotros”) trata los datos personales recopilados en este sitio, conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018, “LGPD”).

2. Datos que recopilamos

• Formulario de contacto: nombre, nombre de la clínica, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, ciudad y país, cantidad de profesionales, asunto, mensaje e idioma del sitio.
• Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora del acceso y del envío, registrados en los logs del servidor por seguridad.

Este sitio no usa cookies publicitarias ni herramientas de análisis de terceros. Las fuentes y las imágenes las sirve el propio sitio. Solo guardamos en tu navegador tu preferencia de idioma (almacenamiento local).

3. Para qué usamos los datos

• Responder tu solicitud, agendar la demostración y, si corresponde, enviar una propuesta (procedimientos preliminares a un contrato y consentimiento, art. 7, I y V de la LGPD).
• Mantener la seguridad del sitio y prevenir spam y fraudes (interés legítimo, art. 7, IX).
• Cumplir obligaciones legales o regulatorias.

4. Compartición

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores que operan nuestra infraestructura, como hosting y envío de correo, bajo contrato y solo para esos fines, y con autoridades cuando la ley lo exija. Si prefieres hablar por WhatsApp, la conversación también se rige por los términos de ese servicio.

5. Transferencia internacional

Algunos proveedores pueden almacenar datos fuera de Brasil. En esos casos aplicamos las salvaguardas previstas en el art. 33 de la LGPD.

6. Por cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales. Después los eliminamos o anonimizamos.

7. Tus derechos

Según el art. 18 de la LGPD, puedes solicitar confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización, bloqueo o eliminación, portabilidad, información sobre compartición y la revocación del consentimiento. Para ejercer estos derechos, contáctanos: página de contacto. También puedes presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables, como conexión HTTPS y acceso restringido a los datos. Ningún medio de transmisión es totalmente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Datos de pacientes

El sistema AZClinicas lo contratan clínicas, que son las controladoras de los datos de sus pacientes. Esta Política trata solo del sitio. El tratamiento de datos dentro del sistema se rige por el contrato firmado con cada clínica.

10. Niños y adolescentes

Este sitio está dirigido a profesionales y empresas y no recopila intencionalmente datos de menores de 18 años.

11. Cambios

Podemos actualizar esta Política. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de la página.

12. Contáctanos

Consultas sobre privacidad o solicitudes sobre tus datos: página de contacto.